الدعم الفني

لديك عطل أو استفسار؟ راسلنا مباشرة أو راجع الأسئلة الشائعة أدناه.

تواصل عبر واتساب أرسل رسالة عبر النموذج فحص حالة الضمان

الأسئلة الشائعة

كم مدة الضمان على المنتجات؟

جميع منتجاتنا مشمولة بضمان 24 شهراً ضد عيوب التصنيع.

هل يمكن التركيب في نفس اليوم؟

نعم، في أغلب مدن المملكة يمكن تحديد موعد تركيب خلال 24–48 ساعة من تأكيد الطلب.

ماذا لو تعطّل القفل؟

يمكنك فتح تذكرة دعم فني أو طلب جلسة صيانة عن بُعد مباشرة من حسابك.

تسجيل الدخول لمتابعة تذاكر الدعم وطلباتك السابقة متاح قريباً ضمن حساب العميل.